Groupe Ersa | Foire aux questions
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Foire aux questions

Quelles sont les tailles des espaces de stockage possibles ?

Le stockage se pratique avec des palettes (minimum 1) aux normes Europe (80×120), soit fournies par le client, soit constituées en nos locaux, par nos soins.

Quelles sont les formalités pour louer un espace ?

C’est très simple. Il suffit de prendre contact avec notre service logistique.

Je souhaite louer un box mais je ne sais pas encore pour combien de temps ?

Les périodes s’entendent par mois indivisibles et en fonction du désir du client. Il suffit de nous prévenir quelques jours avant la fin du mois en cours.

J’ai loué un box pour entreposer de la marchandise. Est-ce que je peux ( ou d’autres personnes peuvent) facilement venir la récupérer petit à petit ?

Oui, vous bénéficiez d’un accès illimité à votre box, pour vous et ceux que vous autorisez, sous réserve de contrôle d’identité.

Comment assurez-vous la sécurité de ce que j’entrepose ?

Nos entrepôts sont équipés de vidéosurveillance et d’un système d’alarme, le tout sous la responsabilité d’un gardien.

Faut-il que je prenne une assurance particulière pour les biens et marchandises que j’entrepose ?

Les marchandises entreposées sont assurées aux conditions générales de vente ; il y a toujours possibilité de souscrire une assurance ad valorem complémentaire.

Y a-t-il des jours et des horaires d’ouverture et de fermeture des espaces de stockage ?

L’espace de stockage est ouvert durant les horaires d’ouverture des locaux, du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi matin de 08h00 à 12h00.

Y a-t-il des chariots sur place ?

Nous disposons de tous les types de matériel de levage nécessaires.

Y a-t-il à disposition du matériel et des fournitures d’emballage sur place ?

Non, à part des palettes Europe, l’emballage des marchandises reste à la charge du client.

Puis-je entreposer des denrées périssables ?

Nous ne sommes pas habilités à entreposer de frais, ainsi que des produits à conservation très courte.

Puis-je entreposer des marchandises dangereuses ?

Toute demande devra être étudiée en fonction de la classification du produit et de la législation en vigueur.